1. ¿Cómo funciona el servicio de asesoría personalizada?

Nuestro servicio de asesoría personalizada comienza con una consulta inicial para entender tus preferencias, intereses y necesidades de viaje. A partir de ahí, trabajamos contigo para diseñar un itinerario a medida, seleccionando hoteles, actividades, y experiencias que se ajusten a lo que buscas. Te acompañamos en todo el proceso, desde la planificación hasta el regreso, para asegurarnos de que tu viaje sea perfecto.

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2. ¿Ofrecen paquetes de viaje predefinidos?

No ofrecemos paquetes predefinidos. Nuestro enfoque es 100% personalizado, lo que significa que cada viaje que organizamos está diseñado específicamente para ti, según tus preferencias y necesidades. Esto nos permite crear una experiencia única que realmente refleje lo que estás buscando.

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3. ¿Cómo gestionan las reservas de hoteles y excursiones?

Nos encargamos de todo el proceso de reserva, desde la selección de los hoteles más adecuados hasta la organización de excursiones y actividades. Trabajamos con una red de proveedores de confianza en todo el mundo para garantizar que recibas el mejor servicio y las mejores opciones disponibles. Te mantendremos informado durante todo el proceso y nos aseguramos de que todo esté listo antes de tu llegada.

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4. ¿Cuáles son las ventajas de reservar un crucero con ustedes?

Al reservar un crucero con nosotros, te beneficias de nuestra amplia experiencia y conocimiento en la industria de cruceros. Hemos sido tripulación y huéspedes en numerosos cruceros, por lo que sabemos exactamente cómo hacer que tu experiencia sea excepcional. Te asesoramos en la elección del barco, el itinerario y las actividades a bordo, asegurándonos de que disfrutes al máximo de tu aventura en alta mar.

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5. Políticas de Cancelación y Cambios de Itinerario:

Entendemos que los planes pueden cambiar, y queremos que sepas que estamos aquí para apoyarte en la gestión de cualquier cancelación o modificación de tu itinerario. Nuestro objetivo es hacer este proceso lo más sencillo y transparente posible para ti. Es importante que revises nuestras políticas de cancelación y cambios, que deben ser firmadas y aceptadas antes de cualquier contratación. Estas políticas están diseñadas para protegerte y garantizar que todo esté claro desde el principio, aunque algunas situaciones puedan implicar penalizaciones.

Ten en cuenta que todos los cambios y cancelaciones dependen de la disponibilidad y de las políticas de los proveedores con los que trabajamos. Aunque haremos todo lo posible por facilitar el cambio o recuperación de un reembolso parcial, no siempre podemos garantizarlo debido a las condiciones establecidas por los proveedores. Estamos comprometidos a brindarte el mejor apoyo en cada paso del camino, y estamos aquí para asegurarnos de que estés informado y preparado para cualquier situación que pueda surgir.